Termos de Uso

1. Objeto do serviço

O Social Agent · Kromo Labs, operado pela Tech Road Solutions, é uma plataforma SaaS que produz conteúdo para redes sociais (Instagram e LinkedIn). O serviço aprende a voz da sua marca, gera copy e arte (carrosséis e posts), e publica no seu perfil profissional após revisão e aprovação explícita do responsável pela marca.

2. Conta e elegibilidade

• Você deve ter ao menos 18 anos ou a maioridade legal aplicável para criar uma conta.
• Pessoas jurídicas devem ser representadas por um responsável legal autorizado.
• Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.
• Cada conta é pessoal e intransferível. A criação de múltiplas contas para burlar limites do plano é vedada.

3. Uso aceitável

Ao utilizar o Social Agent · Kromo Labs, você concorda em:

• Usar o serviço apenas para fins lícitos e em conformidade com as políticas das plataformas integradas (Instagram/Meta, LinkedIn).
• Não utilizar o serviço para gerar ou disseminar conteúdo enganoso, difamatório, discriminatório, obsceno ou que infrinja direitos de terceiros.
• Não tentar contornar limites de uso, autenticação ou quaisquer medidas de segurança do serviço.
• Não automatizar interações com o Social Agent · Kromo Labs de forma que exceda o uso razoável ou prejudique a infraestrutura.

4. Conteúdo gerado e responsabilidade pela publicação

O Social Agent · Kromo Labs gera conteúdo com base nas informações de marca fornecidas por você. O usuário é o único responsável por revisar, aprovar e publicar qualquer conteúdo. Ao aprovar um post dentro da plataforma, você confirma que o conteúdo está em conformidade com as leis aplicáveis, as políticas da plataforma de destino e os direitos de terceiros (incluindo direitos autorais, marcas registradas e direitos de imagem).

A Tech Road Solutions não se responsabiliza por danos decorrentes de conteúdo aprovado e publicado pelo usuário, incluindo alegações de terceiros relativas a violação de direitos.

5. Integrações de terceiros (Instagram/Meta e LinkedIn)

O Social Agent · Kromo Labs se integra ao Instagram via Instagram API with Instagram Login e ao LinkedIn. Ao conectar sua conta nessas plataformas, você concorda também com os Termos de Serviço e as Políticas de Uso dessas plataformas (Meta e LinkedIn). A Tech Road Solutions não controla e não se responsabiliza por alterações nas APIs ou políticas das plataformas de terceiros que possam afetar a disponibilidade ou o funcionamento do serviço.

Você pode revogar a integração com o Instagram a qualquer momento desconectando sua conta dentro do Social Agent · Kromo Labs ou diretamente nas configurações de privacidade da Meta.

6. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, a Tech Road Solutions não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço. A responsabilidade total da Tech Road Solutions em qualquer hipótese ficará limitada ao valor pago pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

7. Alterações nos termos

A Tech Road Solutions pode atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail com ao menos 15 dias de antecedência. O uso continuado do serviço após a vigência das alterações constitui aceitação dos novos termos.

8. Lei aplicável e foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

9. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@techroad.solutions